¿Qué es GoodTradeCenter? Una plataforma de sourcing B2B que conecta compradores con proveedores que tienen existencias reales. Los proveedores publican listados; los compradores envían consultas, realizan pedidos y negocian directamente con el proveedor.
¿Eres una empresa comercial? No. Operamos como una capa de coincidencia. A menos que se acuerde expresamente por escrito, no somos el vendedor de los bienes listados por proveedores de terceros.
¿Qué industrias cubres? La cobertura es más fuerte en ingredientes cosméticos y activos bioactivos — ácido hialurónico, colágeno, péptidos de cobre y otros ingredientes funcionales relacionados — con líneas adyacentes de ingredientes para el cuidado personal y nutrición.
¿Qué idiomas son compatibles? Inglés, Chino, Japonés, Coreano, Francés, Alemán, Español y Árabe, todos servidos desde el mismo catálogo de datos.
¿Necesito una cuenta para navegar? No. La navegación, filtrado y visualización de perfiles de proveedores están abiertos a todos.
¿Hay una cantidad mínima de pedido? Cada lista establece su propia cantidad mínima, establecida por el proveedor.
Puedo comprar una muestra? Sí, donde el proveedor ofrece precios de muestra o prototipado. La opción se muestra en la página de detalles del producto.
¿En qué moneda se muestran los precios? Los precios se muestran en dólares estadounidenses como precios de referencia FOB. Puede cambiar la moneda de visualización en la barra superior, pero el pago siempre se realiza en dólares estadounidenses.
¿Cuánto tiempo tardará en obtener una cotización? Las consultas suelen ser respondidas dentro de 24 horas. Los requisitos publicados suelen recibir respuestas dentro de uno o dos días laborables.
¿Qué hago si mi categoría no está lista? Utilice Publicar Su Solicitud para publicar el requisito; los proveedores que puedan satisfacerlo cotizarán.
¿Qué métodos de pago se aceptan? Los canales disponibles para su pedido se muestran en la página de pago. Nunca transfiera fondos a una cuenta diferente a la indicada en la plataforma.
¿Incluye el precio el envío? Los precios listados son referencias FOB. El flete, el seguro, los derechos de aduana y los impuestos se cotizan por separado normalmente, a menos que el proveedor lo indique de otra manera; confirme el Incoterm por escrito.
¿Cuánto tiempo dura la entrega? El tiempo de entrega se confirma con el pedido y depende del método logístico acordado; cada lista muestra el tiempo de entrega declarado por el proveedor.
¿Apoya la inspección previa al envío? Sí. Arregléla al confirmar el pedido para que la fábrica programe un horario para el inspector; vea la página del servicio de inspección.
Puedo obtener certificados de análisis o informes de pruebas? Sí, donde el proveedor los proporciona — solicite el paquete de documentación para el producto específico.
¿Qué pasa si los bienes no coinciden con la especificación? Interponga una reclamación dentro del plazo acordado con fotografías y, cuando proceda, un informe de prueba independiente. Las reclamaciones tempranas con evidencia son mucho más fáciles de resolver.
Puedo devolver bienes? Los pedidos de muestra generalmente no son devueltos a menos que los bienes sean defectuosos o materialmente diferentes de la muestra aprobada. Para los pedidos de producción, las devoluciones están regidas por los términos del pedido acordados.